개인정보처리방침

주식회사 링크미디어랩(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받습니다.

• 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 제공, 본인 식별·인증, 부정이용 방지
• 서비스 제공: PowerFit 공유 보조배터리 대여, 결제 처리, 이용내역 관리
• 고객 지원: 문의 응대, 분쟁 처리, 환불 처리, 공지사항 전달
• 마케팅 및 광고에의 활용: 이벤트 정보 안내(별도 동의 시)

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

2.1 회원가입 시

• 필수항목: 이름, 휴대전화번호, 이메일, 비밀번호(또는 SNS 로그인 식별값)
• 선택항목: 생년월일, 성별

2.2 서비스 이용 시

• 대여/반납 위치(단말기 ID), 이용시간, 이용금액
• 결제 정보(결제수단 정보는 결제대행사를 통해 처리되며 회사는 카드번호 전체를 저장하지 않습니다)
• 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 기기정보(OS 버전, 디바이스 식별값)

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 부정이용 방지를 위해 탈퇴 후 30일간 보관)
   • 전자상거래법에 따른 결제·계약 관련 기록: 5년
   • 전자상거래법에 따른 소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년
   • 통신비밀보호법에 따른 접속 로그: 3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의·법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정·삭제 요구
• 처리정지 요구
• 동의 철회

권리 행사는 FitHub 앱 내 설정 메뉴 또는 이메일(linkmedialab91@gmail.com)을 통해 요청할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기 임직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 비밀번호 암호화, 보안 프로그램 설치
• 물리적 조치: 데이터센터 출입통제

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 책임자: 양동주 (대표이사)
• 연락처: 010-5714-6332
• 이메일: linkmedialab91@gmail.com

제10조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 1301 (spo.go.kr)
• 경찰청 사이버안전국: 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제11조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 5월 22일부터 시행됩니다.